Serviços

Acidente Leve na Serra: o que Fazer Antes de Chamar o Guincho

Trecho da BR-101 na Serra, no Espírito Santo

BR-101 na Serra (ES). Foto: Bruno Pellacani, CC BY 2.0, via Wikimedia Commons. A imagem ilustra uma das vias citadas no texto.

Ouvir

Num acidente leve na Serra, sem feridos, a regra é fotografar, tirar o veículo da via e registrar o boletim pela internet, sem esperar a polícia. Se o carro não anda, chame o guincho: o serviço do Guincho 24 Horas na Serra ES faz o transporte seguro do veículo até a oficina, a concessionária ou a residência que você combinar com a equipe.

A equipe confirma o valor e o prazo antes de sair. Com ferido, ligue antes para o 192 (SAMU) ou 193 (Bombeiros). Este guia usa o A Gazeta (outubro de 2020), a Folha Vitória (junho de 2021), a Folha Vitória (novembro de 2021), o Portal do Trânsito (agosto de 2023) e o Portal do Trânsito. As regras podem ter mudado, então confirme no Detran-ES. Dados conferidos em 06/10/2026.

O que fazer logo depois de um acidente leve na Serra?

  • 1. Se houver ferido, ligue para o 192 (SAMU), o 193 (Bombeiros) ou o 190 (PM). Em rodovia federal, o 191 é da PRF.
  • 2. Ligue o pisca-alerta e fique em local seguro, longe da via.
  • 3. Fotografe o local, os veículos e os danos.
  • 4. Anote placa e dados do outro condutor e, se possível, de testemunhas.
  • 5. Tire o veículo da via, se ele andar: deixá-lo obstruindo o trânsito pode gerar multa, segundo A Gazeta.
  • 6. Se o veículo não anda, chame o guincho.

Preciso chamar a polícia num acidente sem vítima?

Na Serra e em outros quatro municípios da região metropolitana, a Folha Vitória informou em junho de 2021 que a Polícia Militar deixaria de ir aos locais de acidentes sem vítima e que o registro seria feito pela internet. A regra não vale para rodovias federais. Confirme se ela segue em vigor.

O registro, segundo a Folha Vitória (novembro de 2021), é feito no portal do Detran-ES, no sistema da Polícia Militar ou pelo Acesso Cidadão, escolhendo “Boletim de Trânsito”. São cinco perguntas iniciais, e depois você informa veículos, condutores e o que aconteceu. O prazo para registrar é de até 3 dias, e a resposta sai em até dez dias úteis, se os dados estiverem corretos. Quem prefere pode ir a um posto do Batalhão de Trânsito.

O Portal do Trânsito lembra que o BO é obrigatório quando há vítima, mesmo com ferimentos leves, e opcional, mas recomendado, quando não há. A Gazeta diz que o BO é essencial para acionar o seguro.

Quando chamar o guincho depois de um acidente leve?

Chame quando o veículo não consegue sair da via por conta própria. O serviço é de remoção e transporte, e consertos ficam com a oficina. Se você tem seguro, veja antes as regras de reboque da apólice no post seguro ou guincho particular numa pane na Serra. Para valores de referência, o guia quanto custa um guincho na Serra ES mostra o que a equipe confirma antes de sair.

Se o acidente foi na BR-101, veja a página de guincho na BR-101 na Serra. Para carro que não anda, há a página de guincho para carros na Serra. Para uma visão geral de quem chamar, veja carro quebrou na estrada: quem chamar.

O que não fazer depois de um acidente leve?

  • Não deixe o carro parado na via se ele puder andar.
  • Não peça ajuda a veículos que passam, segundo o Portal do Trânsito.
  • Não conserte o veículo no local da via.
  • Não deixe de registrar o boletim dentro do prazo.

Quanto custa se envolver num acidente leve?

ItemQuanto custaSituaçãoDica
Multa por deixar o veículo obstruindo o trânsitoR$ 130,16DesatualizadoValor citado por A Gazeta em 2020; confirme o atual
Multa por não fazer BO com vítimaR$ 1.467,35EstimadoValor citado pelo Portal do Trânsito em 2023, com suspensão do direito de dirigir
Registro do boletim pela internetConsulteSem fonteConfirme no portal do Detran-ES se há cobrança
GuinchoConsulteSem fonteA equipe confirma o valor e o prazo antes de sair

O que fazer num acidente leve na Serra?

Fotografe, tire o veículo da via se ele andar, anote os dados do outro condutor e registre o boletim pela internet. Se o carro não anda, chame o guincho.

Preciso chamar a polícia num acidente sem vítima?

Segundo reportagem de 2021, a PM não vai a acidentes sem vítima na região, e o registro é pela internet. Rodovias federais ficam de fora. Confirme se a regra segue em vigor.

Qual o prazo para registrar o boletim de trânsito pela internet?

Até 3 dias após o acidente, segundo reportagem de 2021.

Quando devo chamar o guincho depois de um acidente leve?

Quando o veículo não consegue sair da via sozinho. O serviço é de remoção e transporte, e a equipe confirma valor e prazo antes de sair.

O boletim de ocorrência é obrigatório?

Com vítima, sim. Sem vítima, é opcional, mas recomendado e essencial para acionar o seguro, segundo o Portal do Trânsito e A Gazeta.

Dados conferidos em 06/10/2026. Regras e valores mudam: confirme no Detran-ES e com a equipe.

Siga o Portal Espírito SantoReceba roteiros, preços atualizados e novidades do ES em primeira mão.

Compartilhe:
Avatar Genérico

Wanderley S. de Oliveira

Wanderley Seefeld de Oliveira é o editor responsável pelo Portal Espírito Santo. Capixaba natural de Afonso Cláudio, na região serrana do estado, é técnico em Contabilidade e especialista em Programação de Computadores pelo SENAI, com carreira na área de TI. No portal, pesquisa e confere cada guia em fontes oficiais, como o turismo do governo do ES, prefeituras e órgãos ambientais, para levar informação confiável sobre as cidades, a cultura e o turismo capixaba.

Site do Autor